2017年11月13日遇到的奇葩客户

    这年头，做网络的如果不遇见几个奇葩问题，几个奇葩客户，都不敢跟人家说自己是搞网络的。

   

    1、去客户处调试设备，要上架，发现自己没带螺丝刀，于是跟客户甲说：“您这里有螺丝刀吗？借用一下，我将设备上到机柜里。”甲回：“没有。我们这里都是设备方自己带设备，我们这里不提供。”然后就说你们这是什么施工，连设备都不带。

   没带工具确实是我不对，主要是这一年都没有带，习惯了，而且哪个客户那里没有啊（这么想确实不对）。但假如我是客户，设备商来装设备了，自己肯定是能配合的配合，借个螺丝刀这种小事肯定会答应的。

   当然，不能以自己的标准衡量客户。

    后来，我请教高人，遇到这种情况怎么办？高人说：“你直回"那我下次拿工具来再上架吧"。”既然他不急，那你也不用急。    我说高人：“哪能那么洒脱，我明天还有其他的事啊。就这么回去，怎么向公司交待。”

    各位小伙伴，这咱场景，你们有什么高见呢？

    2、不吐不快

    楼上的机房调完了，找客户甲，客户甲在忙，就让客户乙陪我去楼下机房安装设备。

    安装了2台，甲下来了，说安装的位置不对，要重新装，于是我自己把2台1U的设备从机柜A挪到机柜B。在安装前两台（机柜A时）之前，客户乙坐在机房看着我自己装设备。想想都是醉了，这就是所谓的企业文化吧。

    自己拆装设备，不小心，还给自己留了点儿伤。

    好心疼自己。

     

     祈祷以后的项目中，不要让我再遇到这种客户！！！

     当然，也要吸取教训，出项目前一定要判断该项目需不需要带工具，否则，挨客户说（当然，他可以不借我，但不应该批评我，批评也应该是我领导啊）也是活该。